Buena vendedora, muy atenta y cordial, demora un poco en llegar el producto pero seguro llega, volvería a hacer trato con ella, saludos.!"
Que han dicho nuestros Clientes
———
Fecha 22.07.2011
Autor Cervantes De León y Quevedo
Asunto HTC Sensation Núm. de guia 2480239584
ResponderSon muy buenos vendedores, y Ericka Belen Perez Madrigal es muy atenta, paciente y amable. Desde que salió mi paquete de Hong Kong, ella estuvo en contacto conmigo. Los recomiendo ampliamente. Definitivamente volvería a hacer compras en este sitio. Saludos y gracias nuevamente.
———
Fecha 22.07.2011
Autor Daniela Ruvalcaba
Asunto Sony ericsson xperia neo Estafeta:3461982257
ResponderMuy buen servicio, me mantuvo informada. 100% recomendable
———
Fecha 25.07.2011
Autor Michelle Enríquez
Asunto LG Lollipop gd580 codigo de rastreo fedex: 486126916080
ResponderMe permito recomendar este servicio. Tenía respuesta a mis dudas rapidamente. Un servicio muy eficiente y muy amable
———
Fecha 10.09.2011
Autor Agente de Ventas Ericka
Asunto Algunos clientes a quienes le hemos entregado
ResponderHola que tal mi nombre es Ericka y soy Agente en Ventas de erBelectronics aqui dejare algunos codigos de rastreo de nuestros clientes y los productos que han comprado como prueba de que somo una Empresa comprometida con Cada Venta y con cada Cliente, ademas de que contamos con la Verificacion de PayPal y de Godaddy como empresa legalmente establecida en la Web:
---Lente Canon Speedlite 270EX Mark MK II Flash Valor: $2,800; empresa de Envio https://www.FedEx.com/mx/ codigo de rastreo: 479605642933
---Celular Motorola EX223 Dual SIM QWERTY Valor: $2,999; empresa de Envio https://www.FedEx.com/mx/ codigo de rastreo: 875459866465
---Celular Motorola MB525 DEFY Valor: $4,599; empresa de Envio https://www.FedEx.com/mx/ codigo de rastreo: 494169822566
---Celular HTC Desire Z QWERTY Valor: $5,699; empresa de Envio https://www.dhl.com.mx codigo de rastreo: 7992735133
---Celular LG Optimus 2X P990 Valor: $5,699; empresa de Envio https://www.FedEx.com/mx/ codigo de rastreo: 494169822945
y muchas mas ordenes que estan en proceso pero por motivos de seguridad vamos a colocar los codigos de rastreo hasta que los paquetes hayan sido entregados.
contacto: ericka.ventas@erbelectronics.com ó ronalds.mi@erbelectronics.com
———
Fecha 10.09.2011
Autor Agente de Ventas Ericka
Asunto Algunos clientes a quienes le hemos entregado
Responderse me pasó por alto estos otros:
---Celular HTC Evo 3D Version GSM Valor: $8,999; empresa de Envio https://www.FedEx.com/mx/ codigo de rastreo: 457584191438
---Celular HTC Evo 3D Version GSM Valor: $5,199empresa de Envio https://www.FedEx.com/mx/ codigo de rastreo: 457584189346
———
hola, soy Agente de Ventas en erBelectronics, aqui anoto los codigos de rastreo de los paquetes que fueron entregados, contamos con mas pero aun se encuentran en transito y por seguridad de nuestros clientes lo colocaremos hasta que sean entregados:
---Sony Ericsson XPERIA MINI PRO SK17i Valor: $3,749; empresa de Envio https://www.FedEx.com/mx/ codigo de rastreo: 495195373924
---TOKINA 11-16mm f2.8 AT-X 116 PRO AF DX Canon Valor: $10,198; empresa de Envio https://www.dhl.com.mx codigo de rastreo: 7911239453
Existen mas pedidos pero aun estan activos asi quee indicaremos los codigos de rastreo despues, para compras o informacion envienos un correo a ericka.ventas@erbelectronics.com
Todos nuestros correos siempre tendran el dominio @erbelectronics.com NO USAMOS CORREOS DE HOTMAIL LATINMAIL, YAHOO U OTRO SOLO DE NUESTRO DOMINIO @ERBELECTRONICS.COM, o bien se puede comunicar a nuestro numero de Marketing 9331158814 solo es para enviar y recibir mensajes de Texto
———
ah! casi lo olvido tambien con nuestro dominio @mercadotron.com.mx o bien los correos se indican en el pie de pagina =)
———
Fecha 03.10.2011
Autor Ericka erBelectronics agente en Ventas
Asunto Algunos clientes a quienes le hemos entregado
Responder---LG Lollipop GD580 Valor: $2799; empresa de Envio https://www.FedEx.com/mx/ codigo de rastreo: 494169823530
---Samsung ST700 Camara Digital Valor: $3799; empresa de Envio https://www.FedEx.com/mx/ codigo de rastreo:496394512945
---Samsung ST700 + 8Gb en SD Camara Digital Valor: $3899; empresa de Envio https://www.FedEx.com/mx/ codigo de rastreo:875459866557
———
ME VENDIIERON UNA BLACKBERRY TORCH 9860 Y ME DIJERON QUE SI ERA TOTALMENTE COMPATIBLE CON TELCEL EN MEXICO, Y NO ENTRA A 3G Y DICEN QUE ELLOS NO PUEDEN HACER NADA
———
Hola que tal, lamentamos lo ocurrido, pero nosotros solo estamos limitados con la ficha tecnica que proporciona el fabricante o el operador, el fabricante y el operador indican que si es compatible con 3G Mexico con la frecuenta 850Mhz, el 9860 es equipo unico, no salio version europea ni americana, es decir es version unica y repito el Fabricante (en este caso RIM Blackberry) indica que si trabaja a 850Mhz en 3G, no comprendemos porque no se conecta a 3G
———
Buenas Noches…
Reclamo a esta empresa que de la cara ante los actos de bajo profesionalismo, con los que a respondido a nuestra peticiones.
Puntualizo los motivos.
1) Se adquirió un artículo el cual tardaron más de 3 semanas en entregar por Semana Santa.
2) Una vez recibido el producto nos hicieron la petición de que volviéramos a cubrir él envió argumentando lo siguiente *(Hola que tal, estimado cliente disculpe que lo moleste pero por cuestiones de semana santa no voy a alcanzar a pagar unos tramites a DHL que son alrededor de $400 a $500, no se alarme esto ya esta contemplado en el precio solo que debido a que los bancos y DHL México no laboro estos últimos días no me fue posible efectuar dicho pago, solo le pido lo siguiente para emitir un rembolso:
Cuenta Bancaria o cuenta CLABE
Titular
Banco y sucursal en dado caso sea Banamex
Por favor disculpe esto pero si efectuó el pago lo único que hare es demorar su paquete, el mensajero le solicitara alrededor de $400 a la entrega, usted me comenta y se lo rembolso ya que esa cantidad ya esta agregada al precio, saludos)* se siguió al pie de la letra este mensaje con tal de tener todo en regla teniendo claro que este pago ya se había realizado junto con la compra. Total: 11.824,00 MXN (envió incluido). El costo real de la paquetería al momento de recibir fue de $814.00 MXN. Y se envió imagen escaneada de dicho pago.
3) Al solicitar el rembolso solo obtenemos rodeos. Y a la fecha seguimos esperando resolución del problema.
4) Se han enviado correos, se ha llamado a los teléfonos que proporciona en incluso nos comunicamos por cuenta FACEBOOK – JOSH RA – y lo único que conseguimos es que nos ignoraran y bloquearan mi usuario en FACEBOOK no sin antes borrar los comentarios que había realizado.
5) También resalto que se solicito una factura, la cual esperábamos junto con el pedido y tampoco recibimos.
¿Esta es la actitud de una empresa Seria y Responsable?
———
efectivamente hubo una demora debido a la semana santa, usted compro en esa temporada estimado, nuestro tiempo de entrega va de 3 a 5 dias habiles, en semana santa la paqueteria no trabajo, no podemos hacer nada cuando son dias feriados, en tanto a los gastos de importacion ya fueron solucionados y reembolsados a la cuenta proporcionada
———
por cierto estimado como se lo comente antes de su pago NO FACTURAMOS, solo entregamos Factura Comercial el cual no es valido para asuntos fiscales solo para los 12 meses de garantia
———
Fecha 20.06.2012
Autor Agente de Ventas Ericka
Asunto Codigos de Rastre de los paquetes entregados:
ResponderHola que tal, si alguien logra leer esto, somos una tienda responsable con cada venta, contamos con sellos que nos autentican como Godaddy y la verificacion de PayPal, contamos con RFC registrado a nombre del Gerente de erBelectronics Electronica bajo el Regimen de Persona Fisica con Activdad Empresaria:
He aqui alguno de los paquetes comprados en la pagina, contamos con mas codigos pero debido a que estan pendiente en transito lo proporcionare hasta que hayan sido entregados al cliente:
---HTC One X 32Gb 3G y 4G Mexico Valor: $8,999; empresa de Envio FedEx/Multipack codigos de rastreo: 793518666837, 793518682156, 793534371341, 793534372933, 798375133205, 798385602060, 793576083711, 529646714224, pueden verificar que cada producto ha sido entregado en www.fedex.com/mx/ ó www.multipack.com.mx
---Sony Cybershot DSC-TX55 Valor: $5,199; empresa de Envio FedEx/Multipack codigo de rastreo: 530054254929, pueden verificar que cada producto ha sido entregado en www.fedex.com/mx/ ó www.multipack.com.mx
--- Casio Exilim EX-ZR10 HDR Valor: $4,799; empresa de Envio Correos de Mexico codigo de rastreo:EE663339613TW, pueden verificar que cada producto ha sido entregado en www.sepomex.gob.mx
---Samsung Google Galaxy Nexus I9250 Super AMOLED Valor: $6,899; empresa de Envio FedEx/Multipack codigo de rastreo: 793554981123, pueden verificar que cada producto ha sido entregado en www.fedex.com/mx/ o www.multipack.com.mx
---Motorola DEFY+ PLUS MB525+/ MB526 : $3,599; empresa de Envio FedEx/Multipack codigo de rastreo: 516638706515, pueden verificar que cada producto ha sido entregado en www.fedex.com/mx/ o www.multipack.com.mx
el producto que paga es lo que recibe, ademas de que aceptamos PayPal donde nos encontramos Verificados, DineroMail y MercadoPago...
Leer más: https://www.erbelectronics.com/nuestros-clientes/
Leer más: https://www.erbelectronics.com/nuestros-clientes/
———
Fecha 26.06.2012
Autor Agente de Ventas Ericka
Asunto Codigos de Rastre de los paquetes entregados:
ResponderHola que tal, si alguien logra leer esto, somos una tienda responsable con cada venta, contamos con sellos que nos autentican como Godaddy y la verificacion de PayPal, contamos con RFC registrado a nombre del Gerente de erBelectronics Electronica bajo el Regimen de Persona Fisica con Activdad Empresaria:
He aqui alguno de los paquetes comprados en la pagina, contamos con mas codigos pero debido a que estan pendiente en transito lo proporcionare hasta que hayan sido entregados al cliente:
---HTC One X 32Gb 3G y 4G Mexico Valor: $8,999; empresa de Envio Estafeta codigos de rastreo: 4157781048, 1255239628, 2751707719, 0131810590, 0075986543 , pueden verificar que cada producto ha sido entregado en www.estafeta.com
el producto que paga es lo que recibe, ademas de que aceptamos PayPal donde nos encontramos Verificados, DineroMail y MercadoPago...
Leer más: https://www.erbelectronics.com/nuestros-clientes/
———
Disculpe los audifonos beats studio son originales y se pueden registrar en la pagina?
———
Son OEM, con numero de serie y firma Dr Dre, saludos
———
Y cuanto cuesta el envio al codigo postal 74430? Gracias
———
costo del envio Gratis por Sepomex/EMS o bien $199 usando DHL
———
Y la entrada de los cables para el iPod es como en 'L' o solo es como 'l'
Y no tendra Beats studio en negro? Gracias
———
Fecha 22.08.2012
Autor Hector Zurita
Asunto Informacion acerca de envio de audifonos Beats Audio
ResponderBuenas tardes, ocupo este medio dado que no contestan teléfono o correo alguno y quiero saber el estatus de la compra de audífonos que realizo mi esposa el día 9 de agosto, favor de contestar a mis correos, gracias
———
Elementos: 1 - 22 de 22