-Todos los equipos cuentan con 12 meses de Garantía Limitada, contra defectos de fabricación, esta garantía solo aplica para el equipo mas no para sus accesorios, de esta garantía 60 días es directo con nosotros y lo restante con las respectivas marcas y/o Fabricantes.

-La Garantía solo será valida si el cliente envía el producto en su caja original, con los accesorios originales, será anulada si no cumple estos requerimientos y deberá cubrir el costo por reparación.

-La Garantía quedara anulada si el artículo es manipulado por personal ajeno a nosotros o bien al fabricante

-Enviamos con lo más eficiente en envolturas Protegido con Unicel o Plástico Burbuja (PoliBurbuja), Esta Garantía No Aplica o no cubre para Perdida o Daño por parte de la paquetería, el cliente es responsable de contratar el Seguro con La paquetería al momento de realizar la compra el cual debe ser de un deducible del 32% del valor.

-Para soporte por favor escríbame a: certified_partner_dell@rocketmail.com ó Ronalds.mi@erbelectronics.info

-Todos los Equipos Estan Desbloqueados de Fabrica, Pueden ser usados en Cualquier parte del Mundo con Tecnolgia GSM (Quadband GSM 850/900/1800/1900), Desbloqueado de Fabrica Significa que no cuenta con Ningun Logo o Sello de Algun Operador. Salvo que diga lo Contrario en los articulos.

-Para Mexico Los Telefonos Celulares se pueden usar con Telcel, Movistar, Unefon y en Algunos Casos Iusacell, algunos solo GSM y otros con la Tecnologia 3G o 4G.

-El idioma de los Telefonos Varia Segun el Modelo o la Version del Sistema Operativo, la Mayoria incluyen Español, al igual que Ingles.

-Nosotros Solo estamos Limitados a la Ficha Tecnica que el Fabricante proporcione, si el fabricante y/o operador proporciona mal la informacion, por ejemplo: la red 3G con la que trabaja, la Memoria Interna, el Idioma, La Version del Sistema Operativo, etc. nos reservamos el Derecho a no hacernos responsable contra cualquier Ficha Tecnica Erronea del producto que Proporcione el Fabricante, por lo tanto no efectuaremos ningun reembolso u otro tipo de circunstancias que se pudiera presentar en base a la ficha tecnica erronea impartida por el fabricante y/o operador. Esto es muy diferente a las fallas por los defectos de fabricacion el cual el cliente contara con los primeros 5 dias naturales despues de recibido el articulo para notificar dicha Falla.

-Nosotros solo Vendemos Articulos Nuevos, NO remanufacturados, 100% Nuevos.

-Contamos con 2 formas de envío en nuestros productos:

 -Envío Express con Código de rastreo: procesar y generar el código de rastreo puede demorar de 1 a 3 días hábiles, después de esto el tiempo de entrega va de 3 a 5 días hábiles, se envía por FedEx/Estafeta, DHL/Estafeta o UPS/Estafeta

 - Envío Estándar con Código de rastreo: procesar y generar el código de rastreo puede demorar de 1 a 3 días hábiles, después de esto el tiempo de entrega va de 7 a 15 días hábiles, se envía por USPS/Sepomex

-Los tiempos de entrega se pueden ver afectados por múltiples razones, por ejemplo: Condiciones Climáticas, Errores al Proporcionar su Dirección, Lugares Remotos, etc, por favor considere que nosotros no tenemos el control con los tiempos de entrega.

-Enviamos con lo más eficiente en envolturas Protegido con Unicel o Plástico Burbuja (Poli Burbuja), Esta Garantía No Aplica o no cubre para Perdida o Daño por parte de la paquetería, el cliente es responsable de contratar el Seguro con La paquetería al momento de realizar la compra el cual debe ser de un deducible del 32% del valor.

-Para soporte por favor escríbame a: certified_partner_dell@rocketmail.com ó Ronalds.mi@erbelectronics.info

-Si aceptamos tarjeta de crédito Visa, Mastercard y American Express de los Bancos: Bancomer, Banorte, Santander, Banamex, HSBC, Scotiabank y Serfin, a 3, 6, 9 y hasta 12 meses, con el 6, 9, 12 y 16% de interés Fijo, para poder aplicar el sistema de financiamiento es necesario que nos envíe un correo a certified_partner_dell@rocketmail.com o ronalds.mi@erbelectronics.info Con intención del Gerente Ing. Ronalds Iván Martínez Alejandro

  Para Efectuar el pago con tarjeta de cerdito a meses, solo debe seleccionar la Financiación que desea en la sección de Pago, posteriormente recibirá un email para que pueda pagar en Linea de forma segura, el precio que va a figurar ya estarán agregados los intereses según la financiación elegida, con MercadoPago los intereses fijos son Mucho mayor debido a que en MercadoLibre las comisiones son muy altas.  Procesar su pedido puede demorar de 3 a 7 días habiles mas, recomendamos PayPal los intereses son Menores, Más Eficiente y Acreditación casi inmediata.

  Para Pagar con MercadoPago debe tener cuenta en MercadoLibre y enviar el pago por email al correo: certified_partner_dell@rocketmail.com a ningún otro correo, solo al que aquí se expone.

-Tambien aceptamos tarjeta de credito Visa o Mastercard de cualquier Banco a 1 mensualidad, para ello simplemente agregue los articulos al carrito, siga las instrucciones en pantalla (iniciar sesion o registro de cliente, direccion de entrega y seleccione la forma de Pago: Visa/Mastercard/PayPal) confirme su orden y posteriormente sera redirigido a la plataforma de Pagos PayPal https://www.paypal.com si tiene cuenta alli solo inicie sesion y sino solo siga las instrucciones en pantalla, Recuerde que: PayPal es una Plataforma de Pagos las mas segura en el mundo para Comprar en Linea, donde contamos con la Verificacion de PayPal/Visa.

-Puede pagar en 1 solo pago con tajeta de Debito de: Banamex, HSBC y Bancomer-Para soporte por favor escríbame a: certified_partner_dell@rocketmail.com ó Ronalds.mi@erbelectronics.info

-Somos una Empresa Virtualmente Establecida con los sellos de confianza de PayPal y Godaddy, Verificados en MercadoPago como “Vendedor Profesional”, Registrados ante la SAT con el nombre erBelectronics Electrónica Bajo el Régimen de  Persona Física con Actividad Empresarial Gerente: Ing. Ronalds Iván Martínez Alejandro

Tambien puede mirar los comentarios de nuestros clientes en la Pagina: https://www.erbelectronics.com/nuestros-clientes/ o bien de nuestros clientes en MercadoLibre Mexico: https://perfil.mercadolibre.com.mx/erbelectronics+electronica

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-Sí, Todos Pueden Pagar con PayPal o bien con MercadoPago, solo que debido a las nuevas politicas de PayPal y MercadoPago, todo Pedido Efectuado con PayPal/MercadoPAgo el cliente debe esperar de 4 a 5 dias habiles en Procesar su Pedido, ya que sometemos a Verificacion dicho pago, esto es solo para protegerlo contra cualquier situacion fraudulenta.

-Si el pago pasa la Verificacion  procesaremos su pedido, de lo contrario reembolsaremos cualquier pago a la cuenta de PayPal/MercadoPAgo con la que se ha pagado y estaremos abiertos a cualquier circunstancia legal que se pudiera presentar ::::si en dado caso se tratara de un Pago con una Cuenta PayPal, MercadoPago o Tarjeta de Credito Robada:::: por parte de las Autoridades Competentes.

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-Entregamos una Factura Comercial, la cual solo es valida para efectos de Garantia, mas no para Asuntos Fiscales, si requiere Factura para Deducir impuestos no se la podemos proporcionar.

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